La asertividad: Para gente extraordinaria

La asertividad es un poderoso recurso para relaciones más positivas y armoniosas con los demás, pues nos permite expresar lo que sentimos, pensamos y necesitamos sin agredir ni ser agredidos. Este libro es un tratado esencial sobre comunicación y relaciones humanas en el cual el lector encontrará gran cantidad de ejemplos y situaciones cotidianas que le sonarán conocidas, al igual que muchas ideas y soluciones que podrá aplicar en su vida personal y laboral.